Nasza obietnica dla wydrukowanych kodów QR
Wydrukowany kod QR musi działać dalej. Te zobowiązania obejmują każdy kod Scanely na każdym planie i są częścią naszego regulaminu.
Kody działają dalej, gdy przestajesz płacić
Gdy anulujesz plan, obniżasz go albo płatność się nie uda, każdy istniejący kod przekierowuje dalej na zasadach planu Free. Kody z linkiem pokazują wtedy przez około sekundę ekran Scanely, zanim się otworzą. Nigdy nie wyłączamy kodu z powodu braku płatności.
Bez okresu próbnego, który się kończy
Free to plan, nie okres próbny: bez karty i bez limitu czasu. Kody Free nie wygasają, a miesięczny limit skanów nigdy nie zatrzymuje przekierowania.
Blokujemy kod tylko za nadużycie i zawsze o tym piszemy
Kod zatrzymuje się tylko wtedy, gdy go wstrzymasz albo usuniesz, gdy ustawisz datę końca albo limit skanów, albo gdy go zablokujemy. Kod blokujemy, a konto zawieszamy, tylko za naruszenie regulaminu, na przykład link do phishingu, złośliwego oprogramowania albo oszustwa, wykryty przez Google Web Risk albo zgłoszony, albo gdy wymaga tego prawo. Zawsze piszemy wtedy do właściciela, a odpowiedź trafia do człowieka.
Mapa przekierowań należy do Ciebie
Na każdym planie, także Free, pobierzesz plik CSV z każdym kodem, jego krótkim linkiem, adresem docelowym i wszystkimi linkami, do których może prowadzić skan. W panelu: Kody QR, a następnie Eksportuj mapę przekierowań (CSV).
Uczciwe rozliczenia
Plany miesięczne są rozliczane co miesiąc, a rozliczenie roczne jest opcjonalne. Anulujesz w panelu w dowolnej chwili, bez opłaty. Plany płatne i oferty Lifetime mają 14 dni na pełny zwrot.
Odpowiada człowiek
Napisz na hello@scanely.io. Człowiek odpowiada w ciągu jednego dnia roboczego.
Usunięcie konta
Usunięcie konta usuwa jego kody, a wydrukowane kody przestają działać. Panel ostrzega o tym i przed potwierdzeniem proponuje pobranie mapy przekierowań.
Gdyby Scanely zakończyło działalność
Wcześniej napiszemy do każdego właściciela konta, a mapa przekierowań będzie do pobrania do samego końca. Będziesz wiedzieć, dokąd prowadzi każdy wydrukowany kod, i zdążysz go wymienić. Wydrukowane kody prowadzą przez scanely.io, więc działają tylko, dopóki działa Scanely.
Te zobowiązania są częścią naszego regulaminu (po angielsku). Limity i ceny znajdziesz w cenniku.
Pytania
Co się stanie z moimi kodami QR, gdy przestanę płacić?
Dalej przekierowują. Gdy kończy się opłacony okres, bo plan anulowano, obniżono albo płatność się nie udała, konto wraca na plan Free, a każdy istniejący kod działa dalej na zasadach Free. Kody z linkiem pokazują wtedy przez około sekundę ekran Scanely, zanim się otworzą.
Czy Scanely może wyłączyć wydrukowany kod QR?
Tylko za naruszenie regulaminu, na przykład link do phishingu, złośliwego oprogramowania albo oszustwa, albo gdy wymaga tego prawo. Za każdym razem piszemy do właściciela, a odpowiedź trafia do człowieka.
Czy dostanę listę, dokąd prowadzą wszystkie moje kody?
Tak, na każdym planie, także Free. W panelu otwórz Kody QR i wybierz Eksportuj mapę przekierowań (CSV). Plik zawiera każdy kod, jego krótki link, adres docelowy i wszystkie linki, do których może prowadzić skan.
Co się stanie z wydrukowanymi kodami, gdyby Scanely zakończyło działalność?
Wcześniej napiszemy do każdego właściciela konta, a mapa przekierowań będzie do pobrania do samego końca, żeby można było wymienić każdy wydrukowany kod. Wydrukowane kody prowadzą przez scanely.io, więc przestają działać, gdy kończy się usługa.
Pytania o te zobowiązania? Napisz na hello@scanely.io.